アマデウス、タイ国際航空が「アルテアスイート」に移行完了

  • 2014年10月6日

 アマデウスによると、タイ国際航空(TG)がこのほど旅客サービスシステムの「アマデウス アルテアスイート」への移行を完了した。「アルテアスイート」はTGを含むスターアライアンス加盟航空会社の65%以上が利用しており、同アライアンスの共通ITプラットフォームとなっている。TGは50万件以上のPNR、150万件以上のeチケットを移行し、1万2000人以上の社員に対してトレーニングを実施した。

 今後はTGの販売・予約、インベントリ、発券、デパーチャーコントロールなどの基幹オペレーション機能を「アマデウス アルテアスイート」が担う。合わせて、TGが就航する60以上の空港のカウンターが「アマデウス アルテア・デパーチャーコントロール」の「カスタマーマネジメント」や「フライトマネジメント」ソリューションへ移行する。