ジェイティービーグループ23社の2014年1月の旅行取扱概況で、海外旅行の取扱額は前年比0.8％減の334億7600万円だった。団体旅行は6.8％増と増加。一般団体は「企業」が9.0％減と減少したが、「官公庁・自治体」は75.4％増、「組織」は66.5％増と2桁増に。教育団体は10.9％増となった。

　企画商品は1.6％減で、このうちルックJTB・JTBお買得旅は1.6％減、メディア企画商品は5.8％減。FITは10.9％減だった。

　海外旅行全体の取扱人員は9.2％減で、方面別では中国が5.9％増、シンガポールが2.0％増と増加。北米は0.2％減、太平洋州は5.3％減、グアムとサイパンは5.7％減となった。ルックJTB・JTBお買得旅の取扱人員は16.7％減で、方面別上位はハワイ（4.7％減）、オセアニア（9.5％減）、アメリカ（10.4％減）だった。

　海外旅行以外では、国内旅行が7.1％増の627億4500万円で、団体旅行は1.2％増、企画商品は8.9％増。このほか、国際旅行は11.3％増の22億7800万円、TSRその他が2.1％増の40億3300万円、総計は4.3％増の1025億3200万円だった。

※JTBグループ23社：JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTBコーポレートセールス、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB関西、JTB中国四国、JTB九州、i.JTB、JTBグローバルマーケティング＆トラベル、JTBビジネストラベルソリューションズ、JTBトラベル九州、JTB沖縄、JTBエイティーシー、PTS、JTBグランドツアー＆サービス、JTB伊勢丹トラベル、JTBメディアリテーリング、朝日旅行、JTB京阪トラベル

※内外航空サービスは2013年6月からJTBビジネストラベルソリューションズと合併