トップツアーはこのほど、Facebookの公式ページをオープンした。トップツアーがSNSを利用した公式ページを開設するのは、今回が初めて。情報発信ツールとしてFacebookを活用し、企業活動や商品、サービス、国内外の旅行情報や旅先の穴場情報などを発信することで、顧客とのコミュニケーションの拡大をはかる。また、アンケートなどを実施して意見を収集し、商品造成に役立てたい考えだ。トップツアーの公式サイトとも連携し、顧客の利便性の向上もはかる。