スカイトラックスが実施した「2012ワールド・エアライン・アワード」で、総合1位となる「エアライン・オブ・ザ・イヤー」にカタール航空（QR）が選出された。QRが受賞するのは2年連続となる。また、中東ベスト・エアライン賞、中東ベスト・エアライン・スタッフ・サービス賞も同時に受賞した。

　この調査は、スカイトラックスで、毎年世界100ヶ国、1800万人の乗客を対象に行われているもの。今回の調査は、プロダクト／サービス、チェックイン、搭乗、シートの快適性、客室清浄度、食事、飲物、エンターテインメント、スタッフ・サービスなど38の評価指標に基づき実施した。

　エアライン・オブ・ザ・イヤーの上位10社では、アジアと中東の航空会社の姿が目立った。日系航空会社では全日空（NH）が5位にランクインした。

　各賞と受賞社（一部）は以下のとおり。

▽2012ワールド・エアライン・アワード（一部）

・エアライン・オブ・ザ・イヤー
1位：カタール航空（QR）
2位：アシアナ航空（OZ）
3位：シンガポール航空（SQ）
4位：キャセイパシフィック航空（CX）
5位：全日空（NH）
6位：エティハド航空（EY）
7位：トルコ航空（TK）
8位：エミレーツ航空（EK）
9位：タイ国際航空（TG）
10位：マレーシア航空（MH）

・ベスト・リージョナル・エアライン
ガルーダ・インドネシア航空（GA）

・ベスト・ローコスト・エアライン
エア・アジア（AK）

・ベスト・インプルーブド・エアライン
中国東方航空（MU）

・ベスト・アライアンス
スターアライアンス（MU）