ジェイティービー（JTB）グループ24社の2012年4月の営業実績によると、総取扱額は前年比38.6％増の1161億8600万円となった。このうち、海外旅行は32.3％増の430億6500万円。2010年は09年比8.5％減の324億3300万円となっており、震災の反動以上に伸びている。団体旅行は119.6％増で、企業が126.1％増、組織が210.4％増となったが、教育団体は2.2％減と減少。企画商品は32.2％増で、ルックJTB・JTBお買得旅は32.5％増、メディア企画商品は44.5％増となった。FITは0.2％増の微増だった。

　海外旅行の取扱人数では38.4％増で、日本人出国者に占める割合は20.7％。方面別では韓国が59.6％増、台湾が30.8％増、ハワイが42.3％増、欧州・ロシアが42.1％増と伸びた。このうち、ルックJTB・JTBお買得旅の取扱人数は31.7％増で、方面別では韓国が41.6％増、ハワイが34.2％増、ヨーロッパが39.8％増、ミクロネシアが29.1％増であった。

　国内旅行は45.3％増の642億8100万円。2011年実績とその増減率（09年比31.8％減の437億7200万円）で推計すると、ほぼ2010年並みに戻っている。団体旅行は45.8％増で、企業が103.4％増、組織が126.4％増。教育団体が52.4％増と増加。企画商品は63.6％増で、このうちエースJTBは57.1％増。取扱人数も53.2％増となり、方面別では北海道が46.7％増、沖縄が34.3％増、九州が23.4％増と続いた。国際旅行は441.2％増の32億3400万円となった。

※JTBグループ24社：JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTB法人東京、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB関西、JTB中国四国、JTB九州、i.JTB、JTBグローバルマーケティング＆トラベル、JTBビジネストラベルソリューションズ、内外航空サービス、JTBトラベル九州、JTB沖縄、JTBエイティーシー、PTS、JTBグランドツアー＆サービス、JTB伊勢丹トラベル、JTBメディアリテーリング、朝日旅行、JTB京阪トラベル