欧州エキスプレスはこのほど、ランドオペレーション業務に取り組むSKYhub事業部で、ウェブサイト上でホテルの予約を完結できるBtoBシステムを開発した。すでにソウルとバンコクの2都市でサービスを開始しており、今後グアムやバリ島、ベトナム、上海、北京などの都市について順次稼働していく予定だ。

　システムでは、ウェブ上から簡単な操作で残室を確認して予約することが可能で、予約が完了するとすぐに回答書をメールで自動配信する。ホテル情報や写真なども掲載した。

　なお、SKYhub事業部は2011年11月にオーストラリア、バリ島、グアム、タイ、韓国の5地域から取り扱いを始めたが、これまでの業務拡張の結果19地域にまで増加し、さらに2012年5月にはハワイも取り扱いを始める計画という。取扱地域は下記の通り。

▽欧州エキスプレス、取扱地域
オーストラリア、バリ島、グアム、タイ、韓国、中国（北京、上海）、サイパン、セブ島、ベトナム（ホーチミン、ハノイ）、香港、マカオ、モルディブ、カンボジア（シェムリアップ）、マレーシア、インド、シンガポール、アメリカ（ラスベガス）、ハワイ※2012年5月開始予定