日本旅行は東京都の被災地応援ツアーの助成取扱会社の1社として指定されたことを受け、8月25日から販売対応を開始した。東京都と神奈川県、埼玉県、千葉県の支店に、販売を告知をするポスターを掲出。申込者には飯坂温泉、および鳴子温泉の「温泉の素」を各店舗先着20名にプレゼントするなど、販売促進も実施する。

　対象商品は、国内旅行パッケージ商品の「赤い風船」と団体旅行。8月25日から受付を開始し、同社に割り当てられた宿泊分までが助成の対象となる。販売は東京都と神奈川県、埼玉県、千葉県の日本旅行グループの各店舗とし、電話予約センターとインターネット予約は対象外とする。

　また、8月29日からはトムソーヤクラブで、中学生と高校生の学生と保護者が一緒にボランティア活動をする2泊3日の「親子で行く東北復興サポートツアー」を発売する。同ツアーも東京都の助成事業の対象としており、9月と10月の連休にあわせて2本、設定。同商品は店頭ではなく、国際旅行事業本部の東北復興サポートデスクで販売する。

　助成対象ツアーは対象者が参加する場合、1人あたり1泊につき3000円の割引が提供される。岩手県、宮城県、福島県のいずれかに1泊以上宿泊する場合は2泊まで、1泊を同3県で宿泊し、もう1泊を青森県、茨城県、栃木県とする場合も対象で、対象者は都内在住者、在勤者、在学者。上記の「親子で行く東北復興サポートツアー」の場合、対象者であれば2泊分6000円の割引が適用される。