ルレ・エ・シャトーは先ごろ、日本語サイトをオープンした。日本からのホームページ・アクセスが増加し、日本語サイトへのリクエストが多く寄せられるようになったことから対応したもの。4つの主要コンテンツでは、同ホテルの特徴のほか、日本や世界の加盟ホテルを掲載。各施設の個性にあわせた「テーマ滞在」も設け、各プロパティが用意するパッケージやテーマにふさわしいデスティネーションのプロパティを紹介する。ただし、各プロパティの詳細などは英語表記となる。予約は従来のコールセンターでの対応がメインとなるが、新たにコールセンターの時間外ではメール対応も開始し、同サイト上でメールアドレスを案内している。