ANAセールスは10月1日付で組織改正を実施し、効率化や顧客サービスの充実をはかる。これまで「WEB販売部国内予約・発券グループ」と「SO事業部予約販売部国内予約グループ」がそれぞれ持っていた発券清算機能を集約し、「SO事業部国際業務サポートデスク」に移管。これに伴い、「WEB販売部国内・予約発券グループ」は「WEB販売部国内予約グループ」に、「SO事業部国際業務サポート部」は「SO事業部業務サポート部」に名称を変更する。

　名古屋支店でも効率化を目的に、航空関連商品を販売する「販売部第1販売グループ」と旅行関連商品を販売する「販売部第2販売グループ」を集約し、「販売部販売グループ」に統一。また、「販売業務部インサイドセールスグループ」を新設し、これまで法人、航空、旅行それぞれにあった手配機能を集約。さらに「顧客販売部」は「法人販売部」に名称変更する。

　このほか、東京支店の法人販売室内に「プレミアムカスタマー販売部」を新設。これは、ANAグループ全体の上顧客向けサービスの拡充をねらったものだ。

　なお、ANAセールスでは、同日付で人事異動も実施する。詳細は下記を参照のこと。


▽ANAセールス部長・支店長級人事異動（氏名／新職／旧職）
立田弘士氏／東京支店法人販売室プレミアムカスタマー販売部部長／全日空
藤野未成氏／名古屋支店副支店長 兼 法人販売部部長 兼 販売業務部部長／名古屋支店副支店長 兼 法人販売部部長
寺園浩昭氏／松山支店長／全日空