名鉄観光は7月16日付けで、商品事業本部国内旅行部内に「旅サポート事業推進室」を立ち上げた。これは、高齢者や介護が必要な人を対象としたツアーを造成する部署。人員は全部で7名で、名鉄観光社員1名が室長に着任し、このほか6名は新たに採用する。旅サポーターと名付けて養成し新たな市場を開拓するねらいだ。