i.JTBは6月2日、JTBグループ内でホームページを管理・運営するi.JTBJTBホームページのメインコンテンツである「旅館・ホテル予約」ページをリニューアルした。「利用者が求める商品への到達のしやすさ」「JTBとしてのお薦め商品」「お得な機能機能の訴求」の3つをポイントに、利用者から要望の多かった「季節感が沸かない」「画像が少ない」「お薦め商品がわかりにくい」などの課題の解消に努めた。今回のリニューアルにより、「旅館・ホテル予約」の予約率を、約10％高めることをめざす。