［みゅう］B2B～観光素材予約システム～

今後、商品数も年内には1,000商品以上、取扱い地域も順次拡大していく予定だ

　ミキ・ツーリストは旅行会社向けのオプショナルツアー予約サイト、［みゅう］B2B～観光素材予約システム～を6月4日付でリリースした。同社ではホテル・送迎の予約と観光の予約を一元管理できるB2B用予約サイトmikiNetも運営しているが、こちらは観光ツアーの商品数や情報量が限られるため、新たにオプショナルツアー専用の予約サイトを開設した。利用対象となる旅行会社は特に制限を設けず、利用登録申請をすれば全ての旅行会社がサイトを利用できる。

実際にツアーに参加したお客さんからの口コミも参照することができる

　［みゅう］B2B～観光素材予約システム～は現在16カ国・88都市を出発する743ツアー（806プラン）の予約が可能で、今後は路線バスや現地催行会社主催ツアーにも掲載範囲を広げていき年内には1000商品の予約を可能にする計画だ。このほか、ミキ・ツーリストでは同サイトを通じて期間限定商品やキャンペーンの情報を積極的に発信していく方針だ。

　［みゅう］B2B～観光素材予約システム～を利用すれば、オプショナルツアーに関する閲覧・予約・キャンセルといった作業から、ツアーバウチャーの取り出しといったドキュメント発行までを、ミキ・ツーリストの営業時間外でもWEBサイト上で一括して行うことができ、旅行会社は作業効率アップを図ることができる。

7月末まで11都市限定でコミッションが最大20％のキャンペーンを実施中

　また紙パンフレットでは紹介しきれない商品詳細や画像説明を確認できたり、ミキ・ツーリストのB2Cサイトに投稿された口コミ情報の中から、実際のツアー参加客の声をピックアップして参照することも可能で、顧客満足度の向上への貢献も期待できる。

　なお7月末までは7カ国（オーストリア、チェコ、スペイン、フランス、イギリス、ハンガリー、イタリア）11都市の商品のコミッションが最大20％になるサイト開設キャンペーンを実施している。

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