サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2016年春闘で日本旅行が賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

【日本旅行】
＜合意＞
●賃金
　・賃金改善：平均1.5％の昇給をおこなう
　・産業別最低保障賃金
　・ポイント年齢別最低保障賃金

●一時金
　・夏期一時金：社員組合員1.3ヶ月、契約社員組合員1.0ヶ月
　　　　　　　　支給日　6月20日
　・冬期一時金については、労働組合の要求を理解し、中期経営計画の実現をめざして最大限努力する