サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2016年春闘でヤマハリゾートが賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

【ヤマハリゾート】
＜合意＞
●賃金
　・年齢定期昇給組合員1人平均947円＋職能給定期昇給
　・パート、アルバイトの勤務期間と能力に見合った昇給実施にむけた協議を検討する。

●一時金
　・年間3.4ヶ月（夏冬折半）
　　支給日：夏 6月10日、冬 12月10日

●その他同時要求
　・現状の常用キャスト社員化を進め、本人が希望する常用キャストの社員登用規定の策定に向けた協議を検討する。
　・年間総労働時間の抑制を適正な人員配置や新規人員採用で中期的に緩和するためのプロジェクトの発足を計画し、推進する。