ジェイティービー（JTB）は4月5日、福岡市に訪日外国人旅行者向けの観光案内所「九州ツーリストインフォメーションセンター福岡」を開業する。また、4月7日には2月1日からソフトオープンし、観光情報の提供を開始していた「北海道ツーリストインフォメーションセンター札幌狸小路」をグランドオープンする。同社グループが北海道と九州に訪日外国人向けの観光案内所を開設するのは今回が初めて。すでに開設している関空、心斎橋、京都、大丸心斎橋、有楽町、豊洲、中部と合わせて9軒となる。

　「九州ツーリストインフォメーションセンター福岡」は福岡市地下鉄空港線の天神駅に隣接。店舗面積は約34坪でスタッフは5名、対応言語は日本語、英語、中国語、韓国語とした。「北海道ツーリストインフォメーションセンター札幌狸小路」は札幌市電の狸小路駅から徒歩3分程度の場所に位置しており、店舗面積は約35坪でスタッフは8名。対応言語は日本語、英語、中国語。

　同社によれば、2軒のインフォメーションセンターは観光案内所の機能を持つとともに、訪日外国人旅行者と地域住民の交流の場として開設する。店内では、全国各地の観光や交通に関する情報の提供、オプショナルツアーの販売、宿泊施設や航空券の予約・販売などを実施。米ドルやユーロ、中国元など12通貨の両替のほか、手荷物の一時預かり、無料WiFiなどのサービスも提供する。また、九州と北海道のそれぞれの地元の名産品などを販売するほか、旅行者の待ち合わせ場所などとして利用できるラウンジを設ける。

　そのほか、訪日外国人旅行者の受け入れをおこなう自治体や観光関係業者、グローバル展開をめざす企業に対して、セールスプロモーションの支援やマーケティング調査などを有料で実施する。福岡の店舗では、4月と5月に九州7県や福岡市と連携し、訪日外国人旅行者向けに地域の魅力を伝えるイベントを開催する予定だ。

　なお、JTBでは今後も同様の訪日外国人旅行者向けのインフォメーションセンターの開業を計画しているという。九州と北海道の各店舗の詳細は下記の通り。

▽九州ツーリストインフォメーションセンター福岡
　（※英文名：KYUSHU TOURIST INFORMATION CENTER FUKUOKA）
住所：〒810-0001
　　　福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル1階
営業時間：11:00～19:00
休業日：年中無休（12月30日～1月3日を除く）
店舗面積：約34坪
要員：5名
対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語

▽北海道ツーリストインフォメーションセンター札幌狸小路
　（※英文名：HOKKAIDO TOURIST INFORMATION CENTER SAPPORO TANUKI KOJI）
住所：〒060-0063
　　　札幌市中央区南3条西5-27
営業時間：14:00～21:30
休業日：年中無休
店舗面積：約35坪
要員：8名
対応言語：日本語、英語、中国語