アバターでホテル探索　仮想と現実融合　米マリオット

米ホテルチェーン大手マリオット・インターナショナルは２２日、大阪や東京などで展開する宿泊主体型ホテル「モクシー」に、「アバター」と呼ばれる仮想空間上の分身やＡＲ（拡張現実）を使った探索ゲーム型の宿泊サービスを導入した。

手持ちのスマートフォンから特設サイトにアクセスしてアバターを作り、客室やバー、フィットネスジムなど６カ所に設けられた指定のＱＲコードから５つをスマホで読み込むと、抽選で無料宿泊券などの賞品が贈られる。

新たなホテル滞在プログラムとして、１９９０年代半ば以降に生まれ、オンラインゲームに日頃から親しむ「Ｚ世代」などを狙う。利用対象は同社グループホテル会員の宿泊客。ただ、飲食の利用客でもアバター作成など一部なら体験できる。

新サービスは「モクシー大阪新梅田」（大阪市福島区）など国内の全４軒で始めた。他にも中国や台湾、韓国などアジア圏の全８軒でも１２日に先行導入。同ホテルによると３年後にアジア圏人口の４分の１がＺ世代になるとの見通しがあり、日本では回復が見込まれるインバウンド（訪日外国人客）の取り込みにつなげる。

アバターは髪形や肌の色、服装などを自分好みにカスタマイズできる。特設サイトには現実とアバターなどが融合したＡＲ空間が映し出され、アバターと一緒に踊ったり、記念撮影を楽しんだりできる。

小谷信子セールスマネジャーは「ＱＲコードを探索しながら巡るため、ホテルを知ってもらい、館内（付帯施設）の利用にもつながる」と期待している。