ブリティッシュ・エアウェイズ、手荷物関連サービス向上へAirPortrとタッグ
ヒースローエクスプレスの駅に手荷物を預け入れられるエリアを設けて、ピーク時でも混雑を避けられるようにする。
また、自宅などへ手荷物を回収しに行くサービスも19ポンドから提供し、玄関で手荷物をチェックインできるようにする。
利用者は、手荷物の場所をリアルタイムで確認できるようになるほか、手荷物のタグもデジタルで受け取れるようになる。