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スターウッド、スマホをルームキーに、3ブランド10軒で開始

  • 2014年11月13日

 スターウッドホテル&リゾートはこのほど、ロイヤリティプログラムの「スターウッドプリファードゲスト(SPG)」会員向けサービスとして、宿泊者のスマートフォンをルームキー代わりにする「SPGキーレス」サービスを開始した。スターウッドホテル&リゾートのうち、W、アロフト、エレメントの3ブランド、10軒のホテルで開始。順次サービスを導入し、2015年初頭までに3ブランドの計150軒、約3万室で利用可能にする予定だ。

 SPGキーレスはスマートフォンにSPGアプリを登録し、プッシュ通信の受信設定をおこなう必要がある。SPGキーレス導入の対象ホテルを予約すると、スターウッド側からホテル到着24時間前までにSPGキーレスの利用確認の連絡がある。利用する場合は、チェックイン可能な状態になると、スターウッド側がホテルの客室番号とBluetoothキーをプッシュ通知で案内。利用者はホテル到着後直接客室に行き、ドアの前でSPGアプリを開き、Bluetoothを起動してスマートフォンをロックに近づける。緑のランプが点灯したら入室可能だ。

 対象ホテルは、WがW ドーハ、W ハリウッド、W 香港、W ニューヨーク ダウンタウン、W シンガポールの5軒、アロフトがアロフト北京、アロフトカンクン、アロフト クパチーノ、アロフト ハーレムの4軒、エレメントがエレメント タイムズスクエアの1軒。